AI Sesli Asistan
Hastayı dinler, ihtiyacını anlar, hekim müsaitliğini kontrol eder ve randevuyu planlar. Görüşmenin özeti hasta kaydında kalır.
Flowy Dent özellikleri
AI asistanlarla başlayan, kliniğin tamamını bir araya getiren bir çalışma alanı. Her özelliğin günlük işinize nasıl katkı sağladığını keşfedin.
01 · AI ve hasta iletişimi
En güçlü yardımcınız, kliniğinizin takvimini ve çalışma kurallarını bilen AI asistanlarınız.
Hastayı dinler, ihtiyacını anlar, hekim müsaitliğini kontrol eder ve randevuyu planlar. Görüşmenin özeti hasta kaydında kalır.
Hasta sorularını yanıtlar, randevu için gerekli bilgileri toplar ve konuşmayı bir sonraki adıma taşır.
Hasta konuşmalarını, açık talepleri ve iletişim izinlerini tek görünümde takip edin. Ekibiniz konuşmanın bağlamını kaybetmesin.
Hizmetleriniz, çalışma saatleriniz ve randevu kurallarınız doğrultusunda tutarlı yanıtlar verin. Türkçe ve İngilizce hasta iletişimini destekleyin.
02 · Randevu ve klinik akışı
Yeni randevudan tamamlanan ziyarete kadar ekibiniz için ortak, güncel bir görünüm.
Hekim programlarını, randevuları ve müsait saatleri birlikte görün. Randevu oluşturun, güncelleyin veya iptal edin.
Randevu türlerini, sürelerini, araları ve kapalı zamanları tanımlayın. Planlama gerçek klinik uygunluğunu kullansın.
Geldi, tedavide ve tamamlandı durumlarını izleyin. Hangi hastanın beklediğini ve ziyaretlerin nasıl ilerlediğini görün.
Hastanın hekim ve zaman tercihlerini saklayın. Açılan randevu saatleriyle eşleşen talepleri takip edin.
03 · Hasta kaydı ve Hasta 360
İlk kayıttan klinik geçmişe, hastayı bütün olarak görmenizi sağlayan bir profil.
İsim ve telefonla yeni hastayı randevu oluştururken kaydedin. Mevcut telefon eşleşmelerini kontrol ederek aynı hasta için tekrar kayıt açma riskini azaltın.
İletişim bilgilerini, sorumlu hekimi, randevuları, çağrıları, mesajları, notları ve takipleri aynı profilde görüntüleyin.
Anamnez, alerji ve ilaç bilgilerini; odontogram, panoramik görüntüler ve yapılan tedavilerle birlikte takip edin.
Veli bilgilerini, iletişim alıcısını, hasta dilini ve iletişim izinlerini yönetin. Koruyucu takip tarihlerini hasta kaydıyla ilişkilendirin.
04 · Takip ve hasta ilişkileri
Randevu sonrasında da hastayla ilişkinizi ve ekibinizin sorumluluklarını düzenli tutun.
Hasta için takip işi oluşturun, sorumlusunu ve son tarihini belirleyin. Tamamlanan ve bekleyen işleri ayırın.
Yaklaşan randevular için hatırlatma akışlarını kliniğinizin tercihlerine ve hastanın iletişim izinlerine göre yapılandırın.
Kontrol zamanı gelen hastaları ve planlanan geri çağırma işlerini takip edin. Ziyaret sonrası devamlılığı koruyun.
Ziyaret sonrası geri bildirimleri ve yanıtları takip edin. Hasta deneyimini ekibinizle birlikte değerlendirin.
05 · Ödeme, stok ve yönetim
Hasta hizmetinin arkasındaki finansal ve operasyonel işleri aynı çalışma alanında yönetin.
Yapılan işlemleri ve ödeme kayıtlarını hasta bazında izleyin. Tahsil edilen tutarlarla bekleyen bakiyeleri birlikte görün.
Ürünleri, depoları ve stok hareketlerini takip edin. Malzeme kullanımını ve mevcut miktarları görünür tutun.
Çağrıları, randevuları ve klinik faaliyetlerini değerlendirin. Günlük iş yükünü ve sonuçları verilerle takip edin.
Yönetici, hekim ve klinik ekibi için erişim yetkilerini düzenleyin. Birden fazla klinikte görev alan kullanıcıların erişimini klinik bazında yönetin.
Kliniğinize özel demo
Önceliklerinizi paylaşın. AI asistanlardan hasta kayıtlarına kadar size uygun kullanım akışını canlı demoda gösterelim.